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访问我们的官网点击"免费试用"按钮注册账号。注册完成后，您可以在控制台上传建筑模型或选择预设场景开始您的第一个AI照明设计项目。我们提供详细的新手引导教程，帮助您在10分钟内完成首个效果图生成。

AI夜景生成目前支持OBJ、FBX、GLTF/GLB、DAE、3DS等主流3D格式。建议上传前优化模型面数（建议不超过50万面），以获得最佳的生成速度和效果。对于Rhino、SketchUp等软件导出的模型，建议先转换为上述格式再上传。

标准效果图的平均生成时间为8-15秒，4K超清模式的生成时间为30-60秒。批量生成模式下，系统会并行处理多个方案，总时间与方案数量呈线性关系。企业版用户可享受GPU集群加速，生成速度提升3-5倍。

AI夜景生成的渲染引擎基于物理光线追踪算法，严格遵循IES光度学标准。系统内置了数千种真实灯具的IES配光数据，并采用BRDF材质模型模拟真实材质的光学特性。生成的效果图已通过多家权威照明设计机构的精度验证，满足工程级应用需求。

免费试用版每月可生成50张效果图，最高分辨率为1080P，支持基础的灯具选型功能。如需4K超清输出、批量生成、API接口等高级功能，可升级至专业版或企业版。我们提供14天全功能免费体验，无需信用卡。

您可以随时在账户设置的"订阅管理"页面更改或取消订阅计划。取消后，您的账户将在当前计费周期结束后降级为免费版，已生成的数据和项目不会丢失。升级计划即时生效，按比例退还剩余费用。

AI夜景生成 Web端支持Chrome 90+、Firefox 88+、Safari 14+和Edge 90+浏览器。建议使用时开启WebGL加速以获得最佳性能。移动端支持iOS 14+和Android 10+系统的现代浏览器。桌面客户端支持Windows 10/11和macOS 11+。

数据安全是我们的首要优先级。所有数据传输采用TLS 1.3加密，存储采用AES-256加密。我们通过了ISO 27001信息安全管理体系认证，并定期进行第三方安全审计。企业版用户可选择私有部署方案，数据完全存储在企业自有服务器中。

AI夜景生成支持导出到DIALux evo、AGi32、Relux、LightTools等主流照明设计软件。导出格式包括IES、LDT、UDT等光度学数据文件，以及DWG、DXF等CAD图纸格式。我们还在持续增加对其他软件的兼容性支持。

是的，所有付费用户均可获得在线技术支持（工作日9:00-18:00）。专业版用户享有优先响应通道，企业版用户配备专属客户经理并提供上门培训服务。我们还定期举办线上 webinar 和线下技术沙龙，帮助用户深度掌握产品功能。